Divisão de Engenharia Civil
Instituto Tecnológico de Aeronáutica

(Turma 1998, TGs 1998)

Título: Utilização do Arena na Simulação de Terminais de Passageiros

Autor: Milton Valdir de Matos Feitosa

Orientadores: Prof. Cláudio Jorge Pinto Alves e Eng. Paulo Marcos Santo de Almeida (Vortex Tecnologia)

Ano: 1998

Resumo:

O processamento de passageiros e bagagens num aeroporto é executado nos diversos componentes do terminal de passageiros. Destes, o "check-in", a área de restituição de bagagens e o meio-fio, são exemplos de áreas que têm exigido contínuo estudo no desenvolvimento e aprimoramento de técnicas que auxiliem na quantificação de necessidades e definição de procedimentos em momentos de grande solicitação

Nesse contexto, a simulação surge como uma ferramenta que permite caracterizar o estado de funcionamento de um sistema e, portanto, avaliar se sua capacidade é suficiente para absorver de forma eficaz a demanda existente.

Dentre as diversas plataformas de simulação existentes, o ARENA tem sido uma opção muito bem vista por especialistas e pesquisadores que se dedicam à Análise Operacional de Aeroportos.

Neste Trabalho, são apresentados dois modelos de simulação para terminais de passageiros utilizando o software ARENA. O primeiro aborda o processamento de passageiros e bagagens em dois componentes de desembarque e o segundo se propõe a retratar o processamento de passageiros no embarque e desembarque num aeroporto doméstico, desde o estacionamento/meio-fio até a aeronave.