EXPERIENCIA DIDACTICA INNOVADORA

EXPERIENCIA DIDACTICA INNOVADORA

 

INTRODUCCION

 

Relatar la experiencia obtenida en mis cátedras de Investigación Operativa  al cambiar la metodología de la enseñanza, tal vez no merezca mayor atención sin referir previamente las razones que me indujeron a ello.

 

PRIMERA EXPERIENCIA.

 

En 1990 una de mis alumnas de UCSE me pidió que fuese el profesor guía de su Trabajo Final para acceder al título de Ingeniero en Computación.   De común acuerdo decidimos desarrollar un software para resolver problemas de Programación Lineal aplicando el Algoritmo de Punto Interior recientemente desarrollado por el premio Nobel y matemático hindú Narendra Karmarkar.

Nos pusimos en la difícil búsqueda de información, que por supuesto no existía en castellano.  Como el desarrollo del método era muy reciente, obtuvimos algunos "paper" en inglés de muy difícil comprensión.  Consulté a mis colegas de la especialidad y obtuve respuestas como estas: "¿eso que es?"....."si oí hablar, pero no se nada, si conseguís algo pasámelo".

En setiembre de 1990, se desarrollaron las jornadas anuales de la JAIO y una de las ofertas era la presentación en sociedad del Método de Algoritmo de Punto Interior.   La exposición estaba a cargo de un Profesor Brasileño que se desempeñaba en la AT & T Bell Laboratories como segundo de Karmarkar.

Los organizadores asignaron la Sala A para el evento por ser la que ofrecía mayor capacidad.  La elección fue excelente, la sala se colmó de participantes extranjeros, argentinos contabilicé solo cuatro, el moderador de la conferencia, mi alumna, un colega y yo.  Tal vez podría haber habido alguno más, pero que éramos una minoría ridícula no me cabe ninguna duda.

Por el hecho referido más otros que quedaron al descubierto a lo largo de otras jornadas, concluí que en materia de conocimientos informáticos estabamos varios años detrás de los brasileños, mejicanos, venezolanos y chilenos.  Transferí esta impresión a mis alumnos advirtiéndoles que no me consideraba el dueño de la verdad y que tan solo pretendía  comentarles una honesta percepción personal.

 

SEGUNDA EXPERIENCIA.

 

En Concordia durante 1994 la Facultad de Ciencias de la Administración, me ofreció dictar una charla sobre Teoría de la Confiabilidad-Modelos de Fallas y Reemplazo.

El auditorio estuvo compuesto fundamentalmente por ingenieros químicos y mecánicos de la región, para quienes la exposición resultó interesante (al menos eso expresaron), aunque la encontraron demasiado teórica.   Sin dudas  desconocían que el mantenimiento preventivo de aeronaves se estaba realizando así desde hacía años.

 

 

 

 

 

Tres días después en el mismo lugar, el Vicepresidente de Loma Negra SA nos informaba que en su nueva planta de cemento en El Alto (Catamarca) el mantenimiento preventivo se realizaba mediante la Teoría de la Confiabilidad-Modelos de Fallas y Reemplazo, asistidos por PLC  programados en Algebra Borrosa.  Todos quedamos muy sorprendidos por aquello del Algebra Borrosa, nunca antes lo habíamos escuchado.

 

TERCERA EXPERIENCIA.

 

Los docentes de Investigación Operativa del país, nos reunimos una vez por año para intercambiar nuestros conocimientos y vivencias.  En 1998 en el encuentro de Huerta Grande (Córdoba), nos conmovió la conferencia del Ing. Jorge Schmitt  Asesor Pedagógico de la Facultad de Ingeniería de la Pampa.

Según nos refirió, desde 1996, en Alemania, Francia y  Barcelona a los profesores de ingeniería graduados antes del advenimiento de la PC, procuran rescatarlos readaptándolos a las nuevas circunstancias de la enseñanza.  Pueden como mínimo transferir sus experiencias.

A los graduados entre el advenimiento de las PC y 1995, los descartan porqué estaban mal formados y además no tenían experiencias para transmitir.

Aunque lo expresado pareciera ser extremo, tiene una profunda raigambre lógica.  En el año 2000 no se puede ni debe seguir enseñando ingeniería como se lo hacía  cincuenta años atrás. La suma de logaritmos para calcular productos con la Regla de Cálculo ya fue y muchas otras cosas más, también.

 

EN EDUCACION, BRASIL SACA VENTAJA.

 

Bajo ese título, el diario La Nación informaba el 12/02/00, las impresiones recibidas por el Ministro de Educación de  Argentina Lic. Juan Llach y el Secretario de Educación Superior Ing. Juan C. Gottifredi en ocasión de su reciente visita al Brasil. Allí se dice:

 

"El Ministro de Educación Juan Llach, concluyó la visita a este país socio del Mercosur con la convicción de que en los últimos 10 años el sistema educativo brasileño le sacó ventajas al argentino". "En tiempos en que la demanda por una mejor educación se extiende a distintos sectores de la población, el dato va mas allá de una preocupación estadística". "Mientras la Argentina no termina de discutir la aplicación de mecanismos que permitan poner en claro la calidad del sistema de enseñanza -secundario y universitario- Brasil ya traspasó ese umbral conflictivo y hoy cuenta con indicadores que las universidades y el mercado laboral tienen en cuenta a la hora de incorporar estudiantes y graduados".  Tras visitar el Instituto Nacional de Estudios e Investigaciones Educacionales (INEP), epicentro político donde se mide la calidad de la enseñanza impartida por el sistema brasileño, Llach confesó: es muy evidente que la Educación en general progresó más rápido en Brasil que en la Argentina en la última década". "Aunque en nuestro país se hicieron cosas, la velocidad de evolución y de cambio en la educación brasileña es muy notable". "Esto me ratifica que tenemos que acelerar el paso y, dentro de esto, toda estrategia para medir la calidad es fundamental".

 

El Ing. Gottifredi se expresaba en estos términos: "Si bien en la educación básica estamos en una situación parecida, en la educación superior nos llevan algunos años de ventaja que nos costará superar", "Deberemos recuperar el espacio perdido con imaginación e inteligencia".

"De entre las diferentes estrategias para medir la calidad educativa, algunas son voluntarias para los alumnos, como el Examen Nacional de Enseñanza Media (ENEM), que funciona desde 1998 pero que ya se está convirtiendo en un criterio que las universidades toman en consideración a la hora de seleccionar sus alumnos ingresantes". "Las pruebas contienen preguntas para medir las competencias y habilidades de los estudiantes para resolver problemas".

"En Brasil, como en la Argentina, aún no se evalúa a los docentes, pero el asunto es debatido con intensidad por esos días"

 

Revolución en la Universidad.

 

"La expectativa de Gottifredi había aumentado cuando le llegó el turno a la controvertida Oprovao, la evaluación que, desde 1996, ha revolucionado el sistema universitario del Brasil" "La puesta en marcha de este examen, que se toma a los estudiantes del último año de la universidad antes de alcanzar su graduación, obligó a muchas casas de altos estudios a modificar sus cursos, contratar profesores más capacitados y aplicar proyectos académicos mas competitivos, sobre todo porqué el riesgo es perder la acreditación para enseñar o sufrir  una diáspora de matriculación, según el caso". "El Oprovao fue implementado por ley y ya fueron evaluados trece especialidades". "En estas pruebas se miden las competencias de los alumnos, a quienes se les dan casos para resolver".

"Una de las características de este operativo es que la elaboración de las pruebas, el procesamiento de datos y la corrección de los exámenes está a cargo de una empresa privada, seleccionada en una licitación pública". "Conviene aclararlo: el Oprovao mide la calidad de la enseñanza brindada por las universidades, no el nivel académico del alumno, aunque a este le sirve mucho y bien para conocer que tan capacitado está para ingresar en el mercado laboral"         

LA ENSEÑANZA PROGRAMADA

PSI (Personalized System of Instruction)

 

Convencido, por todo lo arriba expuesto, que la Enseñanza de la Ingeniería es anacrónica en la Argentina, comencé a buscar alternativas mejoradoras.   Afortunadamente encontré que un grupo de ingenieros, docentes de la Facultad Regional Pacheco de la UTN, estaban aplicando con notable éxito en sus cátedras de Análisis Matemático, los procedimientos basados en la enseñanza programada.

Solicité y obtuve no solo toda la información del método, sino estímulo para aplicarlo en mis cátedras de Investigación Operativa y Organización Industrial.

Después de tres años de implementación, los resultados en general son sumamente auspiciosos, aunque no idénticos.  En esto tiene mucho que ver los distintos Reglamentos de Estudios vigentes en las universidades de la Región del NOA.

En la Universidad Tecnológica Nacional, donde la validez de Trabajos Prácticos "era de por vida" (ahora es por cuatro años), el alumno cursa sin ton ni son todo lo que se le permite.  Así se llega al absurdo de que figuren inscriptos en asignaturas de los últimos años de la carrera, sin haber aprobado materias del ciclo básico.  No obstante, durante 1998/99 sobre poblaciones anuales del orden de 180 a 200 alumnos, alrededor del 80 % promocionaron Investigación Operativa con una media levemente superior a los seis puntos y una baja dispersión.

En las Universidades Católicas de Santiago del Estero, Jujuy y Tucumán, donde las exigencias académicas para los alumnos son menos permisivas, pero las poblaciones muy inferiores numéricamente, promocionaron la totalidad con una media superior a los siete puntos y baja dispersión.

 Los pilares de esta nueva metodología son:

 

a)     Destierro de todas las viejas y paralizantes normas universitarias.

 

b)     Reformulación de contenidos programáticos, eliminando la información sobrecargada y "enseñada" en clases reñidas con las etapas específicas del proceso de aprendizaje. Las Clases Monologadas no solamente son de bajo rendimiento sino que a veces suelen ser contraproducentes.

 

c)      La principal obligación del alumno es estudiar, aplicando tesoneramente esfuerzo y voluntad, para alcanzar las metas fijadas.  Debe disponer la mayor parte de su tiempo para PENSAR en lo que está aprendiendo y a RAZONAR sobre COMO y DONDE APLICARLO.  Hacer solo hincapié en los CONCEPTOS  FUDAMENTALES, dejando de lado todo lo demás

 

d)     El alumno debe autoconvencerse que sabe leer y comprender los contenidos de los textos, no tanto en el análisis como en la capacidad de síntesis para poder resolver problemas cada vez más complejos. La propia autocrítica deberá ser la más exigente examinadora del grado de conocimientos alcanzados.

 

e)     Las clases deben convertirse en verdaderas salas de estudio, donde los alumnos trabajan en grupo,  teniendo oportunidad de discutir con la Cátedra todos los puntos que deseen y solicitar aclaraciones. Un texto básico para estudio (no apuntes), otros adicionales de consulta y una PC con su respectivo software, resultan imprescindibles.

 

f)        El Ingeniero necesita, hoy mucho más que en el pasado, capacitarse para continuar estudiando por si mismo, agudizar su capacidad de análisis crítico, saber plantear y resolver nuevos problemas y sistemas. Aprender a buscar nuevos conocimientos e información pertinente a cada proyecto en libros y revistas especializadas. Expandir la creatividad y el espíritu de innovación.

 

g)     Una Guía de Estudios bien estructurada desde la cátedra, que facilite la comprensión de los temas y destaque lo importante de lo superfluo.

 

h)      La evaluación es dinámica y paso a paso. El propio estudiante, convencido de que conoce y comprende bien cada unidad en estudio, decide cuando desea ser interrogado por la Cátedra sobre la misma.

 

 

CD EDUCATIVO: TEORIA DE COLAS

TECNOLOGIA EDUCATIVA

 

RESUMEN

 

     "El objetivo planteado a nivel cátedra para el año 2.000 fue confeccionar un CD educativo sobre  Teoría de Espera en Fila (Colas)" y después presentarlo en la XII EPIO. Allí, además de la información disponible en Internet, libros y revistas, se intercalaron artículos basados en la propia experiencia profesional, procurando resaltar aquellos conceptos relevantes que necesariamente deben comprenderse y dominarse.

 

INTRODUCCION

 

     La mayor dificultad que afrontan los estudiantes con la Teoría de Colas es discernir que se busca. Los modelos matemáticos están basados en conocimientos  muchas veces desconocidos por el alumno y otros olvidados, esto contribuye a que estudien el tema por compromiso  al solo efecto de lograr aprobar la asignatura.  Es realmente preocupante por cuanto los fenómenos de Espera en Fila, además de cotidianos  tienen una vasta aplicación profesional (diseño de redes informáticas, distribución de equipos fabriles, balance racional  de líneas productivas, etc.).

     La actual disponibilidad de procesadores avanzados y de software eficiente, hace que resolver los problemas de esta disciplina sea realmente muy sencillo, si y solo si se tiene claridad en lo que se quiere realizar.

     Los contenidos del CD se abordarán de una manera atípica respecto a lo que es usual, ("colocando la carreta delante de los bueyes"). Ello es así porque la cátedra reniega de muchas metodologías de la enseñanza. Es prioritario saber para que sirve y donde se aplica lo que se enseña.  Después solo si interesa, será necesario compenetrarse en los fundamentos,  demostraciones etc.

     Permutando "palabras claves" por "conceptos claves", se propone realizar una ejercitación que conduzca desde allí a las justificaciones, luego a los libros, para nuevamente volver al punto de partida. Así todas las veces que sean necesarias hasta dominar los contenidos.

     En la última etapa se resuelven casos tomados de la realidad, aplicando los conceptos básicos que cimientan la Teoría de Espera en Cola.

Para resolverlos se muestra como actuar  (no excluyente) sobre:

1)     Modificación de las tasas de arribo

2)     Modificación de las tasas de despacho

3)     Adecuación de los servidores que componen del Centro de Servicio

4)     Empleando el efecto Bulk Service

5)     Robotizar los arribos, los despachos ó ambos. Proceso determinísticos

6)     Disminuir la ansiedad que genera la espera, proporcionando distracciones

7)  Combinación de alguno o todos los casos anteriores

 

 

Ing. Alberto P. Korstanje

E-Mail:   ako@arnet.com.ar

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